103.04.28

1.問10個人(輔大學生)過去一年是否於學校圖書館借過書？
算：服務人口比率(Percentage of Target Population Reached)
從預期讀者群抽樣，詢問過去一年內, 是否到過圖書館或使用相關服務: 
A/B * 100% 

A- 回答「是」的人數 B -問卷總人數 四捨五入至整數 

A=10; B=10; 10/10 * 100% = 100%

2.戶籍所在地(新北市)的圖書館每人的服務平均成本為？
算：服務每位讀者的平均成本(Cost per User)
從預期讀者群裡抽樣，詢問是否到過圖書館或使用相關服務; 計算圖書館全年的經常費, 必要時, 可以用預算代替:

A/[(B/C)*D]

A 圖書館的經常費
B 問卷回答「是」的人數
C 問卷回答總數
D 預期讀者群人數 四捨五入, 計算至整數。

根據公共圖書館統計系統及新北市戶政服務，至2013年的數據為：
A = 全年購買圖書資料費：71961136
B = C = 全年圖書資訊借閱人次：2662126
D = 新北市總人口：3954929

71961136 / [(2662126 / 2662126) * 3954929] = 18.1953